Adatkezelési tájékoztató
Jelen tájékoztató az Artlingo Stúdió – Imaginary Friends projekt részeként kezelt személyes adatokra vonatkozik, különös tekintettel a digitális tartalmak (mesék, illusztrációk, színezők) megrendelésére és a gyermekrajzok beküldésére.
1. Adatkezelő adatai
Adatkezelő: Gyömbér Éva (adószámos magánszemély)
E-mail: artlingo.studio@gmail.com
Székhely: Sándorfalva, Szent István utca 46 6762
Weboldal: https://artlingo-imaginaryfriends.com
2. Az adatkezelés célja
2.1. Digitális tartalom vásárlása
Az adatkezelés célja a megrendelések fogadása, a fizetés lebonyolítása, a számlázás és a megvásárolt digitális tartalmak (PDF mesék, illusztrációk, színezők) eljuttatása a vásárlókhoz.
2.2. Kapcsolattartás
Ügyfélszolgálati kommunikáció, a vásárlók kérdéseinek megválaszolása, technikai segítségnyújtás.
2.3. Weboldal működése
A weboldal technikai működésének biztosítása, biztonsági naplózás, teljesítményfigyelés, a visszaélések megelőzése.
2.4. Imaginary Friends projekt (gyermekrajzok)
Képzeletbeli lényekről szóló történetek és illusztrációk készítése gyermekek ötletei alapján, a beküldött leírások és rajzok inspirációként való felhasználásával. A gyermekek teljes neve nem kerül nyilvánosságra.
3. Az adatkezelés jogalapja
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b): digitális tartalmak megrendelése, fizetés, teljesítés.
- Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c): számlázással, könyveléssel kapcsolatos kötelezettségek.
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a): gyermekrajzok beküldése és megjelenítése, opcionális hírlevél vagy kampányok (ha ilyenek a jövőben elérhetővé válnak).
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f): weboldal biztonságos működtetése, visszaélések megelőzése.
4. Kezelt személyes adatok köre
4.1. Vásárlás során megadott adatok
- vásárló neve,
- e-mail címe,
- számlázási adatok (cím, adószám – ha megadja),
- megrendelt termék(ek) adatai,
- fizetés státusza.
A bankkártyaadatokat az adatkezelő nem ismeri meg, azokat kizárólag a Stripe fizetési szolgáltató dolgozza fel saját, biztonságos rendszerében.
4.2. Kapcsolatfelvétel
Kapcsolatfelvételi űrlap vagy e-mail útján:
- név (ha megadja),
- e-mail cím,
- az üzenet tartalma.
4.3. Weboldal technikai adatok
- IP-cím,
- böngésző típusa,
- használt eszköz típusa,
- naplóadatok, hibajegyzékek.
4.4. Gyermekrajz beküldése
A képzeletbeli lények leírása és a gyermekrajzok beküldésekor az alábbi adatok kerülhetnek kezelésre:
- szülő / törvényes képviselő neve,
- szülő / törvényes képviselő e-mail címe,
- a gyermek keresztneve (opcionális),
- a gyermek életkora (opcionális),
- a rajz és a hozzá tartozó leírás.
A gyermek teljes neve és más, azonosításra alkalmas adata nem kérhető és nem kerül nyilvánosságra.
5. Sütik (cookie-k)
A weboldal technikai sütiket használ a megfelelő működés biztosítása érdekében. Ezek a sütik elengedhetetlenek az oldal alapfunkcióinak működéséhez, használatukhoz külön hozzájárulás nem szükséges.
A weboldal jelenleg nem használ marketing vagy harmadik fél által elhelyezett követőkódokat.
6.1. Fizetési szolgáltató (Stripe)
A bankkártyás fizetések lebonyolítása érdekében a vásárlással kapcsolatos tranzakciós adatok (pl. összeg, időpont, tranzakcióazonosító) a Stripe mint fizetési szolgáltató részére kerülnek továbbításra.
A Stripe a fizetések feldolgozásához szükséges adatokat saját adatvédelmi szabályzata szerint kezeli.
6.2. Tárhelyszolgáltató
A weboldal technikai üzemeltetését és naplózását a tárhelyszolgáltató (pl. Netlify) biztosítja.
6.3. Könyvelés, számlázás
A számlázással kapcsolatos adatok – szükség esetén – könyvelő vagy számlázó rendszer részére továbbíthatók, jogszabályi kötelezettség teljesítése céljából.
7. Adatmegőrzés időtartama
- Számlázási adatok: a vonatkozó jogszabályok szerint általában 8 évig.
- Vásárlási adatok: a szerződés teljesítésétől számított általános elévülési idő (5 év).
- E-mailes kommunikáció: legfeljebb 1 évig.
- Gyermekrajzok: a szülő / törvényes képviselő hozzájárulásának visszavonásáig, de legfeljebb addig, amíg a projekt aktív.
- Sütik: típustól függően néhány naptól legfeljebb 1 évig.
8. Érintetti jogok
A felhasználót az alábbi jogok illetik meg:
- hozzáférés a róla kezelt adatokhoz,
- helyesbítés kérése,
- törlés kérése (ha nincs jogi akadálya),
- az adatkezelés korlátozásának kérése,
- hozzájárulás visszavonása (hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén),
- adatok hordozhatósága,
- panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz.
Kapcsolat az adatkezelővel:
E-mail: artlingo.studio@gmail.com
Felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: https://www.naih.hu
9. Kiskorúak adatainak védelme
A gyermekek rajzainak és ötleteinek beküldése csak a szülő vagy törvényes képviselő hozzájárulásával történhet. A gyermekről az azonosításra alkalmas személyes adatokat az adatkezelő nem kéri és nem teszi nyilvánossá.
A szülő bármikor kérheti a rajz és a kapcsolódó tartalom eltávolítását az Artlingo oldaláról.
10. Biztonsági intézkedések
Az adatkezelő mind technikai, mind szervezési intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy a személyes adatok védve legyenek a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal vagy törlés ellen.
11. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót módosítsa. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.