Artlingo Stúdió Imaginary Friends

Adatkezelési tájékoztató

Jelen tájékoztató az Artlingo Stúdió – Imaginary Friends projekt részeként kezelt személyes adatokra vonatkozik, különös tekintettel a digitális tartalmak (mesék, illusztrációk, színezők) megrendelésére és a gyermekrajzok beküldésére.

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő: Gyömbér Éva (adószámos magánszemély)

E-mail: artlingo.studio@gmail.com

Székhely: Sándorfalva, Szent István utca 46 6762

Weboldal: https://artlingo-imaginaryfriends.com

2. Az adatkezelés célja

2.1. Digitális tartalom vásárlása

Az adatkezelés célja a megrendelések fogadása, a fizetés lebonyolítása, a számlázás és a megvásárolt digitális tartalmak (PDF mesék, illusztrációk, színezők) eljuttatása a vásárlókhoz.

2.2. Kapcsolattartás

Ügyfélszolgálati kommunikáció, a vásárlók kérdéseinek megválaszolása, technikai segítségnyújtás.

2.3. Weboldal működése

A weboldal technikai működésének biztosítása, biztonsági naplózás, teljesítményfigyelés, a visszaélések megelőzése.

2.4. Imaginary Friends projekt (gyermekrajzok)

Képzeletbeli lényekről szóló történetek és illusztrációk készítése gyermekek ötletei alapján, a beküldött leírások és rajzok inspirációként való felhasználásával. A gyermekek teljes neve nem kerül nyilvánosságra.

3. Az adatkezelés jogalapja

  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b): digitális tartalmak megrendelése, fizetés, teljesítés.
  • Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c): számlázással, könyveléssel kapcsolatos kötelezettségek.
  • Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a): gyermekrajzok beküldése és megjelenítése, opcionális hírlevél vagy kampányok (ha ilyenek a jövőben elérhetővé válnak).
  • Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f): weboldal biztonságos működtetése, visszaélések megelőzése.

4. Kezelt személyes adatok köre

4.1. Vásárlás során megadott adatok

  • vásárló neve,
  • e-mail címe,
  • számlázási adatok (cím, adószám – ha megadja),
  • megrendelt termék(ek) adatai,
  • fizetés státusza.

A bankkártyaadatokat az adatkezelő nem ismeri meg, azokat kizárólag a Stripe fizetési szolgáltató dolgozza fel saját, biztonságos rendszerében.

4.2. Kapcsolatfelvétel

Kapcsolatfelvételi űrlap vagy e-mail útján:

  • név (ha megadja),
  • e-mail cím,
  • az üzenet tartalma.

4.3. Weboldal technikai adatok

  • IP-cím,
  • böngésző típusa,
  • használt eszköz típusa,
  • naplóadatok, hibajegyzékek.

4.4. Gyermekrajz beküldése

A képzeletbeli lények leírása és a gyermekrajzok beküldésekor az alábbi adatok kerülhetnek kezelésre:

  • szülő / törvényes képviselő neve,
  • szülő / törvényes képviselő e-mail címe,
  • a gyermek keresztneve (opcionális),
  • a gyermek életkora (opcionális),
  • a rajz és a hozzá tartozó leírás.

A gyermek teljes neve és más, azonosításra alkalmas adata nem kérhető és nem kerül nyilvánosságra.

5. Sütik (cookie-k)

A weboldal technikai sütiket használ a megfelelő működés biztosítása érdekében. Ezek a sütik elengedhetetlenek az oldal alapfunkcióinak működéséhez, használatukhoz külön hozzájárulás nem szükséges.

A weboldal jelenleg nem használ marketing vagy harmadik fél által elhelyezett követőkódokat.

6.1. Fizetési szolgáltató (Stripe)

A bankkártyás fizetések lebonyolítása érdekében a vásárlással kapcsolatos tranzakciós adatok (pl. összeg, időpont, tranzakcióazonosító) a Stripe mint fizetési szolgáltató részére kerülnek továbbításra.

A Stripe a fizetések feldolgozásához szükséges adatokat saját adatvédelmi szabályzata szerint kezeli.

6.2. Tárhelyszolgáltató

A weboldal technikai üzemeltetését és naplózását a tárhelyszolgáltató (pl. Netlify) biztosítja.

6.3. Könyvelés, számlázás

A számlázással kapcsolatos adatok – szükség esetén – könyvelő vagy számlázó rendszer részére továbbíthatók, jogszabályi kötelezettség teljesítése céljából.

7. Adatmegőrzés időtartama

  • Számlázási adatok: a vonatkozó jogszabályok szerint általában 8 évig.
  • Vásárlási adatok: a szerződés teljesítésétől számított általános elévülési idő (5 év).
  • E-mailes kommunikáció: legfeljebb 1 évig.
  • Gyermekrajzok: a szülő / törvényes képviselő hozzájárulásának visszavonásáig, de legfeljebb addig, amíg a projekt aktív.
  • Sütik: típustól függően néhány naptól legfeljebb 1 évig.

8. Érintetti jogok

A felhasználót az alábbi jogok illetik meg:

  • hozzáférés a róla kezelt adatokhoz,
  • helyesbítés kérése,
  • törlés kérése (ha nincs jogi akadálya),
  • az adatkezelés korlátozásának kérése,
  • hozzájárulás visszavonása (hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén),
  • adatok hordozhatósága,
  • panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz.

Kapcsolat az adatkezelővel:
E-mail: artlingo.studio@gmail.com

Felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: https://www.naih.hu

9. Kiskorúak adatainak védelme

A gyermekek rajzainak és ötleteinek beküldése csak a szülő vagy törvényes képviselő hozzájárulásával történhet. A gyermekről az azonosításra alkalmas személyes adatokat az adatkezelő nem kéri és nem teszi nyilvánossá.

A szülő bármikor kérheti a rajz és a kapcsolódó tartalom eltávolítását az Artlingo oldaláról.

10. Biztonsági intézkedések

Az adatkezelő mind technikai, mind szervezési intézkedésekkel gondoskodik arról, hogy a személyes adatok védve legyenek a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal vagy törlés ellen.

11. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót módosítsa. A módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.